關於邦民香港

傳承專業知識　以客戶至上為原則

邦民香港是日本消費者金融行業之其中最具規模之一的SMBC Consumer Finance（下稱SMBCCF）的100%全資子公司。

邦民香港傳承了SMBCCF在日本財務行業多年關於授信管理、債權管理、營運管理和市場管理等各方面的知識及經驗。邦民日本財務（香港）有限公司自1992年開始營業至今，於香港私人財務公司市場發展多年，為廣大市民提供方便稱心的貸款服務，同時公司亦重視員工的培訓，並致力拓展多元化的貸款業務網絡，為香港市民提供靈活的私人貸款方案，解決現金周轉需要。

此外，邦民日本財務（香港）有限公司的貸款服務以日息計算，具循環貸款功能等的私人貸款服務，亦擁有多間分行遍佈港九新界，及特設「會員貸款專線」及「網上貸款申請服務」，為會員提供全天候電話及網上私人貸款。其便利之處，令邦民成為廣大市民歡迎的貸款公司。

邦民香港的優勢 – 以誠待客

邦民香港一直以誠待客，秉承著以客為先的精神細心聆聽顧客貸款需求。除了為顧客提供度身訂造的私人貸款方案外，公司亦致力提供專業可靠的客戶服務，包括熱線、門市及網上服務，為廣大市民帶來優質的私人貸款體驗。邦民香港的客戶服務團隊多年來致力為不同客戶提供多元化的貸款服務，其真誠及專業的服務態度一直備受肯定，由2017至2024年連續八年獲得由香港客戶中心協會頒發的「神秘客戶評審大獎」金獎，更於2024年獲得銀行及貸款機構組別的「Best-in-class」獎項。

另外，為持續優化客戶的貸款體驗，邦民香港亦委託獨立市場研究公司為我們的貸款熱線及門市貸款服務作定期評核，結果顯示邦民香港多年來均在私人貸款市場上有高水平的客戶服務表現。尤其是立足於著重服務質素的香港，作為一間日資貸款公司，我們相信於客戶服務上的高水平表現，更有助於提升客戶貸款的信心。